1.2 Pianificazione del progetto
Una volta che il mandato è stato conferito e sono stati stanziati i mezzi necessari, occorre pianificare il progetto. La pianificazione include la definizione della struttura organizzativa del progetto, gli ambiti tematici, i compiti, il calendario, le attività di comunicazione, le modalità di partecipazione dei molteplici attori coinvolti e il budget. Le successive fasi di lavoro possono susseguirsi o essere attuate simultaneamente. Vale la pena prendersi il tempo necessario per la pianificazione del progetto onde evitare malintesi e chiarire le aspettative.